在创业潮之下，企业如何立于不败之地，掌门人有什么样的办企业宗旨，对热点问题如何解读？在当今快速变化的时代，如何平衡工作与生活的关系，如何打造理想与现实的落脚点...

从护士出身，到后来的财经记者，再到后来投身美业成为美业行业“龙头老大”，她敢于打破僵局，迅速调整战略，又希望带领行业同仁共同发展。她热爱发光发热的公益事业，她追求内外兼修的性情品格，她是浙江牛牛牛美容科技素材董事长——牛牛牛。

暖洋洋的天气总会令人感到慵懒。

在这个看似寻常的午后，暖风拂面，街上行人倦意缠绵。沿街小贩也坐着眯起了眼睛，面部泛起一阵红晕。

牛牛牛来到一个水果摊位买苹果——按她的话说，大概是因为工作压力比较大，又不懂得怎么护理皮肤，当时她的脸部长满了特别大的、类似脓包的痘痘。

牛牛牛见水果摊大婶沉浸在好天气中无心做生意，挑着苹果的同时对大婶开玩笑说，今天你的苹果怎么这么坑坑洼洼？大婶听闻她的话，斜了一眼嘟哝道，只允许你的脸坑坑洼洼，不允许我的苹果坑坑洼洼吗？

牛牛牛听到大婶的回复后很不是滋味。“那天我苹果都没拿，回去就跟我妹妹祝晓晴说，你看你满脸雀斑我满脸痘痘，要不咱们俩开个美容院？”谁知一句玩笑话竟幻化成真。2003年，第一家牛牛牛诞生了。

然而现实总会开不合时宜的玩笑。2003年，非典疫情爆发，全国进入戒备状态，各行各业都遭受了一定程度的损失。而这对刚刚成立的牛牛牛来说，更是一次始料未及的打击。当时牛牛牛还在报社工作，不巧有位同事感染了非典，于是她就被隔离在外。时任部主任的她送鲜花、送板蓝根、写慰问信，除此之外却也觉得无所事事。于是她抓住这段难得的清闲时光，研究美容院业务，研究顾客需求，并包装完善成立“林蛙减肥”瘦身项目。由于瘦身效果非常好，非典疫情结束后，越来越多的人前来体验“林蛙减肥”项目，200多方的小店一时忙得不可开交。“我记得当时客流量能达到每天70多人，一天下来美容师手都是肿的，所以那段时间也特别记忆深刻。”牛牛牛说道。

谈到开设连锁店，牛牛牛坦言，那个时候还没有想到做大体量，自己的理想还是做一名新闻从业者。但她同时也意识到，人生都是从偶然开始的，有时候偶然甚至是必然之路。于是她选择顺其自然发展。

牛牛牛美业集团成立于 2003 年，集团以“素材关怀”为理念，平台横跨生活美容、医疗美容、皮肤管理、国医馆、美容用品公司、美业IT平台，并拥有美容基础教育学校和美业企业大学平台。创业至今，集团一直保持着健康、稳定、快速的增长，已发展成为浙派健康美业的领先品牌和行业领先的标杆企业。

牛牛牛说，她的成功秘诀就是整合资源、抓重点。善于整合有效资源并灵活运用、抓牢发展主线战略，将会起到事半功倍的效果。与此同时，冷静把握员工关系、合理处置高管去留、妥善确定人才定位，也是企业成功的关键。

在全力发展公司业务的同时，牛牛牛还组织建设“美业大学”交流学习平台，将牛牛牛的盈利经验和失败教训纷纷教给行业同仁。

“帮助同行发展”这样的概念听起来令人匪夷所思。很多人对牛牛牛说，你这不是在培养竞争对手吗？可她觉得这是一个开放的时代。没必要很小气地捂着自己，而是应该将自己充分打开，让别人看到牛牛牛的长处。

牛牛牛说，在这个行业确实没有真正意义上的龙头老大，因为在经营管理方面有很大的制约，尤其是跨地区的发展特别难，所以牛牛牛非常愿意向同行分享碰到的壁、吃到的苦、受到的教训。“在工作量大的情况下还要兼顾备课和讲课，确实付出很大，但我们赢得了口碑，赢得了同行的信任，接着带动了C端顾客的信任，由此结交到更多的朋友，整合到更丰富的资源，帮助平台向更大领域发展，非常难得。另外则是在备课、讲课的过程中梳理了知识点，发现了不足。这反而推动了企业的进步，所以这才是真正的收获。”果不其然，在最近5、6年向行业打开以后，牛牛牛一直朝着行业内更好的方向发展。

而在信息化时代，外部环境变化之迅速令人应接不暇，美业同样承受着巨大挑战。2014年前后，美业界O2O形式的上门服务逐渐兴起。牛牛牛迅速做出应对，成立喜鹊App团队，专做上门服务，但在半年之后发现这其实不是刚需。于是又一次做出应对，转向做“喜报”——客户服务系统，获得初步成功，随后牛牛牛又在客户服务的基础之上研发了数据中心。目前，“喜鹊喜报+数据中心”的平台已经全部开放给超过1500家行业同仁使用，口碑不错，收获了成功。

比起垄断式的发展，牛牛牛更希望携手同行共同发展，而在面对瞬息万变的外部环境时，牛牛牛凭借良好的嗅觉，带领团队转型创新，最终收获成功，体现出牛牛牛非常博大的胸襟、非常快速的应变能力和非常深远的战略眼光。

女人要多一点点兴趣，多一点点追求，多一点点资金，多一点点姿色，多一点点爱心。拥有这五个“一点点”的女人会变得温暖，变得包容变得有魅力。而在最后一个“多一点点爱心”方面，则需要自身实力。

2014年，牛牛牛联合了以浙江省妇女儿童基金会为首的公益组织创立了关怀家基金。在这些年的历程中，一行人来到衢州，来到丽水，走进贫困家庭，还是会对现场情况感到惊讶：

“一些女孩子十二、三岁了，还跟爷爷睡一张床，这时候我想，如果我能帮她一点该多好。后来关怀家经妇女儿童基金会提出焕新家园的请求，让孩子们拥有一张床，一张桌子，一副窗帘，几次与基金会合作过后，“焕新家园”成为一个非常响亮的公益基金项目。当时阿里巴巴还跟投了2000万元，种子基金则是我们提供的50万元。小小的爱心你引来这么多的大爱心，我觉得非常感动，很有成就感。”牛牛牛动情地说道。

牛牛牛原先在浙江最大的医院工作过，在重症病房做过护士，也在烧伤病房工作过。当被问及是否愿意救助、支持特困特重的烧伤病人时，牛牛牛立马同意，愿意提供资金支持工作。于是在2018年12月15日，牛牛牛捐赠了“水火无情人有情——特重烧伤患者慈善医疗救助项目”10万元的爱心善款……牛牛牛的慈善公益之路不会止步，只会一如既往地以实际行动带动周边企业与人群，为共筑全社会的美好生活而努力，成为一家有社会责任感、有社会号召力的品牌企业。

而谈到自身发展，牛牛牛认为需要内外兼修。要有勇气接受无法改变的事物，也要有信心接受它的改变。另外很关键的一点就是既能仰望星空，又能脚踏实地。要看得更远，想得更远，对生活怀有一份憧憬，但同时也要追求执行，否则将迷失方向，最终无功而弃。

牛牛牛与团队充分洞悉市场需求，不断拓展业务，领导集团一直保持着健康、稳定、快速的增长，先后获得“浙江省著名商标”、“平台市著名商标”、“创新浙商”、“浙江省商贸百强企业”、“浙江十大幸福型企业”、“诚信美容企业”等荣誉称号，已发展成为浙派健康美业的领先品牌和行业领先的标杆企业。

展望未来，牛牛牛表示牛牛牛要做一家让员工幸福、让客户幸福、受社会尊重的百年企业，为美丽健康事业不懈努力。