许多公司将传感器嵌入组件和设备来实现精简制造流程、提高生产率，以及开拓新的商机。制造业的数字化（有时被称为工业4.0）的确已经开始了。奥迪首席信息官Mattias Ulbrich见证了这场变革。他说：“多年来的汽车行业经验让我明白，跨界合作（比如业务和IT）在数字化转型过程中发挥着至关重要的作用。作为变革伙伴，IT扮演着重要角色。”在接受麦肯锡Gérard Richter和Dominik Wee的采访时，奥博瑞分享了他对汽车行业数字化的看法，以及他和他的团队是如何适应这一变革的。

新兴的数字化技术（比如物联网和机器学习）是如何改变汽车行业的？

Mattias Ulbrich：对整个汽车行业而言，新的数字化技术蕴含着丰富的应用潜力，对奥迪来说尤其如此。汽车制造商对流程和产品的要求多种多样，使得这些新技术在许多领域都有了用武之地。不少公司已经在利用传感器技术连接车内外的各种控件，简化用户界面。越来越多的机器人辅助技术和AR技术在生产基地得到了整合应用。我们预计机器学习和数字分析等趋势将会产生重大影响。比如，可以通过数据驱动的洞见来发出自动驾驶指令或优化仓储物流。远离新潮流或将其拒之门外是错误的。然而，这种挑战会变革各种技术，使之符合当前以及未来的需求。我们需要为这些新技术创建可持续的业务案例，需要购买或构建适当的资源和专门知识。为此，我们的团队在过去几年里迅速成长起来，并将进一步发展壮大。

要点

数字化已经为IT组织带来了新的方法和技术，创建了新的业务案例、模式和服务。奥迪公司首席信息官Mattias Ulbrich认为：“IT的职能是主动支持公司整体的创新转型。这就是当下IT的意义所在。”

向敏捷结构转变的最大挑战是什么？颠覆既定的角色和流程。“也许对具体的某个人或某支团队来说是最佳选择，但对奥迪公司来说未必如此。我们从高管层着手开始变革。” Ulbrich补充说道，他们不断提醒团队总体的转型目标。