お問い合わせについて
お問い合わせの際は、まずは下記をお試し下さい。
- テーマ付属のマニュアルを見てみる(購入者様向け)
- よくあるご質問を見てみる
- 「WordPressの使い方大全集」を見てみる
- 「TCD LABO」でカスタマイズ情報を見てみる
よくあるご質問の回答が豊富にありますので、問い合わせするより早く解決することが多いようです。ご質問の前に上記をご覧ください。
【重要】i cloud メールご利用のお客様へ(その他、弊社より返信が届かないお客様)
WordPress5.0以降の対応について
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WordPress5.0以降の対応について
ご購入前のお問い合わせ
テーマご購入に際し、ご不明な点やご相談のあるお客様はこちらからお問い合わせください。
主な受付内容
・ご購入手続きについて
・各種テーマの機能、選定について
・サポートについて
・テーマの利用範囲について等
技術的なお問い合わせ
ご購入後のテーマの設定方法等に関するご質問はこちらからお問い合わせください。
主な受付内容
・テーマの初期設定
・テーマの不具合
・その他について等
事務的なお問い合わせ
商品未着や商品再送のご希望、ダウンロードIDとパスワードの再発行、お見積書のご請求等はこちらからお問い合わせください。
※商品の再送、パスワードの再発行については、お客さまの契約内容を正確に把握させていただく為、お名前・ご購入時のメールアドレス・ご購入時期をお聞きしております。予めご用意頂けますよう、よろしくお願い致します。
その他のお問い合わせ
特別ライセンスについて
第三者のサイトを制作する制作代行や弊社テーマを営業活動のツールとしてご使用されたい方に必要な特別ライセンスとなります。
ご検討のお客様は「特別ライセンスご案内ページ」をご参照ください。
※ページ内にお申込みフォームへのリンクがございます
有償カスタマイズのご依頼
TCDテーマのカスタマイズのご依頼は、こちらからお問い合わせください。
ただし、テーマの仕様を大きく変更する必要があるカスタマイズ等は、お受けできない場合がございますので予めご了承ください。
※個別サイトの作成は承っておりません。予めご了承ください。